2018年底的技术状况

这篇文章有点像年度传统:在12月中旬,我总结了技术的现状,适当地说,今年的版本恰逢一位技术主管在国会作证。这一次,行政人员是孙达皮奇,谷歌首席执行官,在表面上,更像是这样;凯西·牛顿写道

整个科技记者团不时在Twitter上聚在一起,花几个小时在推特上直播同一事件,然后写一系列关于什么都没有发生的博客文章。德赢体育客服这一事件被称为国会听证会,今天我们见证了今年的最后一次。

牛顿简洁的总结,虽然,错过了剧本的一个重要部分:twitterati抱怨国会议员有多蠢:德赢体育客服

很难否认奥哈尼亚的观点:国会议员拉马尔·史密斯的提问是——而且我发誓这正是我观看时在笔记中写的。听证会-“极度妄想”。

史密斯对皮奇

史密斯议员,像他的许多共和党同僚一样,担心谷歌对保守派有偏见;德赢体育客服史密斯议员说:

谷歌已经彻底改变了世界,虽然不是完全如我所料。美国人应该得到客观报道。互联网平台对保守派声音的压制加剧,尤其是在唐纳德·特朗普担任总统期间。超过90%的互联网搜索都是在谷歌或YouTube上进行的,他们正在策划我们所看到的。谷歌一直因操纵搜索结果审查保守派而受到批评。组织已经将支持王牌的内容标记为仇恨言论,或者在搜索结果中减少了内容。移民法的执行也被标记为仇恨言论。这些行动对我们的民主政府构成了严重威胁。PJ媒体发现,特朗普96%的搜索结果来自自由媒体。事实上,结果的第一页上没有出现任何一个右倾网站。这不是偶然发生的,但是被融入了算法中。谷歌的算法……这将需要高级管理层付出巨大的努力来改变目前已被编程为公司文化的政治偏见。

Pichai就像他在听证会上所做的那样,解释说,谷歌没有操纵搜索结果的党派结束,这样做不符合他们的商业利益。

这是,说清楚,正确:谷歌的业务可能是有史以来资本密集型科技公司最完美的例子。为了提供零边际成本的服务和广告,公司在研发和后端基础设施上投入了大量资金。随之而来的是,然后,公司受到强烈的激励,尽可能多地为用户服务;故意偏袒其中约50%是不合逻辑的。

史密斯议员,虽然,不相信,导致交流的奥哈尼亚人强调:

史密斯议员:据我所知,您从未批准任何员工以任何方式操纵搜索结果。是这样吗?

Pichai:单个员工不可能操纵搜索结果。我们有一个强大的框架,包括过程中的许多步骤。

史密斯议员:我不同意。我认为他们可以操纵这个过程。

我是说,你该怎么说?任何在谷歌工作的人——的确,任何一个在任何科技公司工作过的人,即使是最小规模的人,都知道一个无赖的员工不可能操纵搜索结果。祝你好运,虽然,说服史密斯议员。

谷歌的坚不可摧

仍然,作为思维实验,假设史密斯议员是对的,谷歌的搜索结果,无论是通过管理法令,一般员工偏见,或流氓雇员,是为了反对保守派。解决方案似乎很清楚:创建一个竞争对手,为市场中不满意谷歌的部分提供服务。毕竟,这是一家收入1100亿美元、税前收入270亿美元的公司;大利润意味着竞争对手有很大的机会,正确的?史密斯议员在抱怨什么?德赢体育客服

问题,当然,是谷歌吗?至少有一段时间(在这一点上还有更多的时间),坚不可摧:公司是一家聚合器正反馈回路无处不在:

  • 一个优秀的搜索产品可以为用户带来收益,导致更多的数据和更多的供应,从而获得更好的结果,赢得更多用户。
  • 吸引广告商的优秀广告库存,导致更多的数据,与聚合用户组合时,导致更多的库存(合理地)比替代品更昂贵,带来了巨大的收入和利润。
  • 巨大的收入和利润使收购互补性公司成为可能(如DoubleClick)。新的增长来源(如YouTube)大量投资研发(Android、TensorFlow等产品)所有这些都有助于加速前两个反馈循环。

结果是,不管消费者的政治关系或对偏见的感觉如何,他们都会使用谷歌,因为它是最好的选择。德赢体育客服而且,尽管谷歌的技术很出色,它无法逾越的“美好”是,在公司历史的这一点上,更多的是由于互联网的无摩擦结构,凭借其零分销和交易成本,使一家公司能够实现谷歌不可逾越的规模,这是因为任何一种独特的创新。

统治的代价

但是,那又怎么样?谷歌为消费者提供了非常有价值的服务,而不是直接的成本。怎么了?美国反托拉斯团体显然很难找到,由于消费者福利标准:谷歌没有提高消费者的价格,他们正在降低它们,基本上,他们进入的每个市场。

必须问的问题,虽然,代价是什么?今年的一系列国会听证会表明,一个受害者是任何形式的有效政府监督:对谷歌和Facebook都缺乏竞争,尤其是在数字广告方面,再加上反托拉斯的哲学,即使是对绝对规模和必然随之而来的政治和经济权力的一点点怀疑,德赢体育客服这意味着,除了含糊其辞地提及那些最多只能巩固这两个消费科技巨头地位的法规外,政治家们几乎没有其他办法。以及最坏的史密斯式阴谋理论(以及,我会注意到,这也不像进步人士对谷歌和Facebook的内容节制政策和算法感到兴奋。德赢体育客服

同样关注的是发生:种子轮风险投资和初始后续行动大幅下降,以及大量的研究(比如在这里在这里,和在这里)表明大部分下降是在消费领域,即谷歌的领域,脸谱网,亚马逊,还有苹果(我写过关于苹果问题应用商店的德赢体育客服文章两周前

此外,风险投资支持的科技行业比任何人都清楚这不是因为大公司,通过自上而下的决策,天生擅长创新。风险投资的目标是对结果极其不确定的想法进行多次投资,因为找出有效的方法是让市场决定,不是中层管理人员。这个策略,虽然,如果市场运作不正常,就没那么成功。

相反,以企业软件市场为例:在这里,互联网已经非常符合其收费标准,释放出云端计算带来的创新公司洪流,这对笨拙的在职者来说是一个挑战。而且,为了他们的荣誉,一些在职者,像微软一样,以同样的方式回应,大幅调整其核心战略,推出具有创新能力的新产品和服务。难怪风险投资和IPO市场都是由这些企业初创企业主导的:运作中的市场有自己的正反馈回路。

技术状况

这个,然后,2018年是技术状态:企业市场蓬勃发展,消费市场停滞不前,由一些大型企业为消费者设计的“创新”所主导(可能是撕掉一家小公司)。与此同时,政治光谱的两面都在酝酿着一场反冲,但由于没有通过竞争或反垄断行动立即可行的出口,围绕科技的政治变得越来越腐朽。

仍然,有些人可能会争辩说,这一刻可能很快就会过去:看看微软。我赞扬他们的新发现的竞争力,受云计算和移动结合所造成的根本性转变的驱动,这消除了他们基于PC垄断的商业模式。当然,谷歌的统治地位很快就会过去,就像微软一样,正确的?

我不太确定。

互联网时代

微软垄断放松的一个最重要的因素是互联网。突然间,应用程序可以运行,数据可以以独立于底层操作系统的方式存储,正在撤消Microsoft平台锁定。

互联网如何削弱微软的平台优势

这并没有立即影响到微软——人们已经习惯了购买个人电脑(尽管这不仅仅是因为史蒂夫·乔布斯的回归,苹果的财富随着互联网的普及而增加),但它创造了一个生态系统,创造了像iPhone这样的设备,德赢体育网凭借其开创性的浏览功能,在某种程度上立即有用,否则就不可能了。吸引了消费者,这吸引了应用商店的开发者,剩下的就是历史。

这个故事延伸到了企业:不仅仅是越来越多的业务线应用程序通过云交付,但提供与微软竞争的服务的新公司在支持移动方面要快得多,提供了一个令人信服的转换理由,打开微软的捆绑包,为所有类型的新公司打开大门。

再一次,虽然,所有这些都是因为互联网,我反复经历的一个范式转变类似于工业革命在这深刻的影响中,我期望它能在一切都说了做了之后产生。多久,虽然,这种范式转换真的发生了吗?对,互联网从微软手中拯救了这个行业,但是,我们是否确定另一个互联网水平的转变,这将颠覆谷歌的统治地位,在地平线上吗?同时,我们愿意承受多少已被抛弃的创新和政治障碍?

我在每日更新.

  1. 这里是二千零一十四二千零一十五,和二千零一十六;我去年跳过它是为了弥补迪士尼收购21世纪福克斯[γ]
  2. 好啊,好的,我可能用了一个稍微不同的形容词[γ]
  3. 资本化是有意的,关于美国独特的政治运动γ]
  4. 谷歌去年接受了一项与最近税法有关的特别收费,人为地将净收入降低到126亿美元γ]
  5. 对,区块链从根本上来说很有趣,尤其是它的分散性,以及数字稀缺的理念;我怀疑,虽然,当区块链应用程序实现有意义的用例时,它们将处于与谷歌和Facebook根本不同的领域,基于吸引人的用户体验[γ]