窗户的末端

Windows的衰落相对简单,是一个典型的破坏案例:

  • 互联网大大减少了应用程序锁定
  • PC变得“足够好”,延长升级周期
  • 智能手机首先满足了个人电脑无法满足的需求,然后随着时间的推移,开始直接接管PC功能

更有趣的是,虽然,是关于Windows在雷德蒙的衰落的故事,以…结束上周的重组那个,自1980年以来第一次,离开了公司,没有专门从事个人电脑操作系统的部门(Windows被拆分,核心工程组位于Azure下,以及该组织的其他成员在365办公室有效地工作;还有Windows版本,但它不再是一个独立的企业)。仅仅五年前,这样的行动似乎是不可能的,什么时候?在另一次重组的背景下,前首席执行官史蒂夫鲍尔默写了一份备忘录坚持Windows是未来(重点是我的):

在当今数字生态系统的关键选择中,微软在工作和生产经验方面具有无与伦比的优势,具有独特的能力,能够为从任务、文档到娱乐的所有方面提供统一的服务,游戏和通信。我相信通过跨一系列设备部署我们的智能云资产,我们可以让Windows设备再次拥有这些设备。其他公司提供了丰富的经验,但以他们自己的方式,它们都是支离破碎和有限的。微软最有可能利用一种力量,把它带给我们超过10亿的用户。

那份备忘录促使我写了一篇题为服务,非装置这表明鲍尔默的战略重点完全是向后的:微软的服务应该是他们自己的业务,不是Windows的优势。巴尔默虽然,在他的备忘录之后收购诺基亚(二)这说明微软的机能障碍,他被允许在一笔交易上花费数十亿美元。据说在他被驱逐的过程中起了很大的作用.

这种功能障碍是文化的诅咒以下内容:

文化不是成功的源泉,更确切地说,它是它的产物。所有公司都从其创始人的信仰和价值观开始,但是,在这些信念和价值观被证明是正确和成功的之前,它们是开放的,可以争论和改变的。如果,虽然,他们带来了真正持续的成功,然后这些价值观和信念从意识到无意识,正是这种转变使得企业能够保持“秘密酱汁”,这推动了他们的最初成功,即使是在规模上。创始人不再需要向10000名员工信奉自己的信仰和价值观;公司里的每个人都会这样做,在他们做出的每一个决定中,大还是小。

像大多数这样的事情,文化是一个公司最强大的资产之一,直到它不存在:同样的基本假设允许一个组织大规模地限制同一个组织改变方向的能力。更令人沮丧的是,文化甚至阻止组织知道他们需要这样做。

因此我在高层的主张,微软如何接受Windows衰落的现实的故事比Windows衰落的事实更有趣;这就是首席执行官SatyaNadella说服公司接受显而易见的事实的方式。

轻松获胜:iPad上的Office

接任CEO一个月后,Nadella推出了Office for iPad.很明显,考虑到时机,这项工作是在鲍尔默手下完成的;一些报告表明,这项倡议实际上是几年前开始的。巴尔默虽然,直到有了Windows8的Touch版本才发布它;有人想知道他是否会释放它。

这一切都有点无意义;最后,鲍尔默的拖延给了纳德拉一场轻松的胜利,这标志着微软需要的思维模式的确切转变:非Windows平台将成为Microsoft服务的目标,不是Windows的竞争对手。

这并不是这周唯一的新闻:微软还将其云服务从WindowsAzure更名为MicrosoftAzure。名称的改变是显而易见的——到那时,客户已经可以运行一整套与Windows无关的软件,包括Linux——但其象征意义与“Office on iPad”的声明紧密相连:Windows不会被强迫进入微软的未来。

降职:纳德拉的第一份战略备忘录

又过了三个月,纳德拉才给他写信。第一份全公司战略备忘录明确脱离前任:

最近,我们称自己为“设备和服务”公司。虽然设备和服务描述有助于我们开始转型,我们现在需要加强我们独特的战略。在我们的核心,微软是移动第一和云第一世界的生产力和平台公司。我们将重塑生产力,使地球上的每一个人和每一个组织都能做得更多,实现更多。

关于“生产力和平台”的这种表述,令德赢体育客服人惊讶的是纳德拉上周是如何重组公司的;“体验与设备”团队专注于最终用户的生产力,而“云+人工智能”团队则致力于构建未来的平台。德赢体育客服花费这么长时间的原因是本文的重点——纳德拉有一个窗口问题。

为此目的,纳德拉备忘录最重要的一点不是他对窗户的评价,德赢体育客服但在他说的地方。我写在每日更新分解备忘录以下内容:

相信我,当我在信中说将Windows一直降级到这一点是一个戏剧性的转变。记得,就在不久前史蒂夫·鲍尔默说“在微软,没有什么比Windows更重要了”;Nadella甚至没有提到前2000个单词的操作系统,它发送了一个非常不同的信息。同样地,只花一句话在表面和诺基亚-在整个电子邮件,“Surface”一词出现了两次,“Nokia”一次——尽可能清楚地表明,两者都不是未来。

这是继iPad上Office的最初象征和Azure名称改变之后的下一步:实际上,在Windows不重要的地方,阐明了一个未来。

静修:爱情之窗

Nadella虽然,有一个短期的问题:微软最重要的客户——企业——讨厌Windows8。操作系统可能不是微软的未来,但它仍然是一只巨大的摇钱树,以及微软所有传统产品的关键。为此,该公司需要安装10号窗户,以便早日走出大门。

这个,我想,是纳德拉在一月份的演讲的背景,2015年Window德赢体育客服s 10事件;纳德拉说:

我们绝对相信Windows是微软最好的体验之家。这个策略没有什么微妙之处。德赢体育客服这是一种以顾客为先的实用方法。我们希望给自己最好的机会去服务我们的客户,给自己最好的机会来帮助客户找到窗户作为他们的家。这就是我们计划要做的……我们需要从需要窗户的人转移到喜欢窗户的人……我们想让Windows10成为最喜欢的窗户版本。

当时我是非常失望(二)建议微软在Windows上的体验必须是“最好的”,这意味着Windows正在决定微软服务的方向。几个月后,虽然,Windows 10发货后,纳德拉明确表示,这只是暂时的休养。

隔离:纳德拉的第一次重组

那年夏天纳德拉他的第一次重组,请将公司分为三个部门:云和企业,应用程序和服务,以及窗口和设备。我在每日更新中写入以下内容:

这明确地撤销了鲍尔默的考虑不周的重组从一个分公司到一个据称是职能组织。当时巴尔默写道以下内容:

我们团结在一个单一的战略背后作为一个公司-而不是一系列的部门战略…

这完全是错误的:到那时微软已经失去了设备战争,需要专注于服务这在iOS和Android上都有效。“一个微软”战略,另一方面,所有这些服务都服从Windows。然而,通过这次新的重组,窗户在它所属的角落是关着的,让云和企业团队以及应用程序和服务团队自由地专注于在所有平台之上构建业务。

我认为这次重组是一个转折点:纳德拉上周宣布的两支球队不仅在这个时候基本形成,但更重要的是,窗户是用来自卫的。

《盗梦空间:Windows Phone之死》

纳德拉最令人印象深刻的一点柔术是他如何杀死Windows Phone;虽然平台在水中已经死了很多年,纳德拉并没有擅自取消这个计划。相反,通过隔离窗户,他让该部门的领导自己得出这个结论。

自然地,离开窗户的头特里·迈尔森责怪公司的其他人,请说明,“当我回顾我们的移动性之旅时,我们努力工作,有好主意,但并不是所有人都能在整个公司内保持一致以产生影响。当时写的以下内容:

对于Windows Phone的失败原因,这是一个完全不清楚的解释,有点令人震惊。直到,当然,你还记得我昨天描述的文化引起的近视:迈尔森仍然有一个鲍尔默式的假设,即微软控制了自己的命运,并可能利用其资产(如Office)赢得智能手机市场,忽视了Windows Phone的落后是一种与生态系统竞争的产品,这意味着没有消费需求,这意味着没有开发人员,最后是傲慢地向原始设备制造商和运营商口授他们可以和不能对电话做的事情,破坏任何利用分布获得临界质量的机会…

有趣的是,虽然,迈尔森以迂回的方式做出的荒谬的断言显示了你是如何改变文化的……在这种情况下,德赢体育客服Nadella有效地将Windows与公司的所有其他非战略资产转移到自己的部门,让迈尔森和团队自己来做昨天的决定。记得,纳德拉反对诺基亚收购,请但不是简单地在第一天就把斧头掉下来,浪费宝贵的政治资本,他 把窗户挂在外面晾干 让Windows尽其所能,自己得出结论。

Nadella对Windows做了同样的事情:当Windows 10启动时Myerson声称到2018年年中,操作系统将在10亿台设备上运行;公司不得不走回去一年后,请不是因为纳德拉这么说,但因为市场确实如此。

划分:窗户的末端

所以我们看到上周的公告:Windows部门已经不复存在了。这是一个非常有意义的里程碑,然而,在逆风的同时,多亏了纳德拉的精心管理。值得注意的是,虽然,纳德拉在这次旅程中有一个重要的盟友:华尔街。

自纳德拉成为CEO以来微软的股价。
自Satya Nadella担任CEO以来,微软的股价一直在上涨。

如果文化来自成功,接下来,当最明显的成功指标——对员工袖珍本有直接影响的指标——向上和向右移动时,改变文化的尝试就容易得多。什么是令人着迷的考虑,虽然,微软的股价上涨不仅仅是因为公司有自己的愿景一个季度接一个季度,请但也因为股市一开始就很低迷。

换一种说法,Nadella转向了后视窗微软,这是正确的选择;提前十年做同样的事情会更好。同时,虽然,可能是不可能的,仅仅因为Windows仍然是业务的最大组成部分,目前还不清楚,市场是否会容忍一个明显的转变,而不是痛苦地表明这是必要的;没有股价上涨,如果不是不可能的话,纳德拉的任务会更有挑战性。

未来:为什么选择微软?

值得注意的是,Windows在30多年来一直是微软战略的关键,这是一个很好的原因:它使微软所做的一切成为可能。Windows拥有生态系统和锁定功能,为Office和Windows Server提供了基础,这两个建筑的中心都是窗户。

Office365和Azure在战略上相对较弱:Office365具有文档锁定功能,但最初削弱窗口的同样力量也削弱了文档的概念。不清楚为什么新公司会特别在意。天青,与此同时,正在追捕AWS,有大量的业务来自Linux虚拟机,可以在任何地方运行。

毫不奇怪,两者都从Windows中获益:Office365确实如此,正如纳德拉在他的退却中指出的那样,在Windows上工作得更好,反之亦然;对于使用Office多年的组织来说,迁移到Office 365是无缝的。天蓝色的最大优势,与此同时,它允许混合部署,工作负载在旧的内部部署Windows服务器和Azure的公共云之间进行分配;那个传统是建立在Windows上的。

这个,然后,纳德拉的下一个挑战是:了解Windows不是也不会推动未来的增长是一回事;确定上述增长的未来驱动因素是另一回事。即使在微软的部门,视窗仍然是微软所做的最好的事情——它对微软的文化拥有如此强大的控制力,正是因为它如此成功。