Netflix与保持诱人利润

两年前,当我第一次写关于电视和德赢体育客服它如何抵制破坏,我称Netflix为“另一个网络”:

Netflix以通过邮件从DVD转到流媒体而闻名,但这只是一号支点。第二个数据透视图是他们从一个内容交付提供商到另一个网络的转变。

想想看:Ne德赢体育客服tflix投资数百万美元在新电视节目上推动增长,以重播和老电影为填充。他们是HBO,有一个独特的传送系统。或者,为了适应[将网络比作电视节目的录像机],Netflix只是另一个风投,用一个完全不同的企业制造的战利品箱(前面提到的通过邮件制作的光盘)。Netflix是独一无二的,但最终没意思,不太可能被复制。

我搞错了,在很大程度上。

为什么Netflix不是网络

“Netflix作为一个网络”框架是各种头条新闻引起注意的文章的基础。美国Netflix为了超越ABC,哥伦比亚广播公司福克斯和NBC到2016年

如果Netflix是尼尔森评级的电视网络,没有。1流媒体服务将,一年之内,获得比各大广播网(ABC)更大的24小时观众。哥伦比亚广播公司福克斯和NBC——据一家华尔街分析公司称。

说清楚,FBR资本市场的分析并不合情合理。一个主要警告:尼尔森电视收视率封面,至多,最多7天的VOD和DVR观看-不包括在线视频观看,哪些网络说是饼的一个增加部分。此外,电视网络提供不同的混合内容,比如体育直播,Netflix没有。无论如何,Netflix不关心个人节目的“收视率”,德赢体育客服考虑到它不卖广告,并且坚决拒绝透露任何有关浏览的一般数据。德赢体育客服

事实上,这是一个有效的比较,在多大程度上是一个开放的辩论。一方面,花在看Netflix上的任何时间都是时间花在看传统电视上。此外,Netflix正日益与传统网络竞争内容。另一方面,正如摘录中提到的,Netflix依赖订阅,不是广告,这意味着它更不关心特定时间段内特定节目的观众数量。

仍然,即使是最后一点区别也没有看上去那么明显。正如我注意到的老式的Snapchat,在过去的几年中,网络收入已经发生了显著的变化,特别是从广告收入转向附属公司收入;事实证明,从每一个有线电视用户那里得到的一点点钱更能赚钱,可预测的,在日益破碎的媒体环境下,与试图说服大量观众向广告商推销产品相比,这是可持续的。这种转变也改变了电视的类型:取代了前几十年电视的最低公分母价格,更重要的是有“必须看”的节目和活动,即使所说的演出和活动的观众数量相对较少;最重要的是,这些粉丝根据他们的付费电视订阅决定是否可以观看上述节目和活动。这一现实——网络和Netflix一样依赖(另一种)订阅收入——导致我得出结论,Netflix是“具有独特交付系统的HBO”。

最后一部分——Netflix编程的非线性——比我意识到的更重要,出于某种原因,我上周在Airbnb与互联网革命

信任的商品化对酒店的伤害远比你想象的要大……在Airbnb时代之前,旅行者和转租者有理由优先考虑信任。换言之,Airbnb构建信任平台的含义并不是说寄宿家庭现在比酒店更值得信赖;更确切地说,酒店的信任优势被抵消了,允许寄宿家庭在新的媒介上竞争,包括方便,成本,以及环境因素。

一般来说,点播流(on-demand str德赢体育客服eaming)和Netflix(netflix)的革命性之处在于,该服务已经商品化了:在Netflix周日晚上9点与周二上午11点或周五下午6点没什么不同;没有黄金时间。因此,Netflix将一次性发布原始系列,为什么不呢?最好是最大限度地延长时间,在这段时间内,可以利用昂贵的前期成本,如制作一个节目。

为了它的价值,事实上,我不确定这一策略是否适合任何一个特定的节目:我怀疑在预约观看时产生的“嗡嗡声”有很多价值,实时Twitter反应,写了一天又一天。另一方面,Netflix对时间商品化的绝对接受向两个内容创建者发送了一条重要信息。内容消费者认为,服务首先致力于尽可能有效地连接内容等式的每一个方面。

有吸引力的利润守恒定律

当你这样想的时候——Netfl德赢体育客服ix与其说是一个网络,不如说是一个消费者可以关注创造者的市场类型——很明显,Netflix与Uber、Airbnb或其他正在一个又一个产业转型的市场创造者的距离并不远。Netflix:

  1. 是一个无限可扩展的网络…
  2. 这使以前的限制商品化了…
  3. 使自己成为产业转型的主要受益者。

我特意把这列成了一个有序的清单:这三个特征协同工作是为了创造价值,因为有一种叫做吸引力利润守恒定律的东西,克莱顿·克里斯滕森在2003年的书中首次解释創新者的解答

正式地,吸引力利润守恒定律指出,在价值链中,必须将模块化和相互依存的架构并置,商品化和非商品化的相互作用过程,商品化,这是为了优化那些不够好的性能而存在的。法律规定,当模块化和商品化导致诱人的利润在价值链的某一阶段消失时,利用专利产品赚取诱人利润的机会通常会出现在临近的阶段。

这有点像一口,但书中的例子说明了这一观察的强大性:

如果您在硬件环境中考虑它,德赢体育客服因为历史上微处理器不够好,然后它内部的架构是专有的和优化的,这意味着计算机的架构必须是模块化的和兼容的,以允许微处理器进行优化。但在像RIM黑莓这样的小型手持设备中,设备本身不够好,因此,你不能在黑莓手机中拥有一个适合所有英特尔处理器的单一尺寸,但是,相反,处理器本身必须是模块化的和兼容的,这样它就只具备黑莓所需要的功能,而不具备它不需要的功能。所以,再次,一方或另一方需要模块化和一致性来优化不够好的东西。

你听到了吗?那是克里斯滕森,比iPhone早了整整四年,德赢体育网解释了为什么英特尔在移动领域注定要垮台,即使ARM也将占据上风。当竞争基础从纯处理器性能转变为低功耗时系统芯片架构需要从集成(Intel)转变为模块化(ARM)。后者实现了黑莓的集成,以及四年后集成的iPhone。德赢体育网

PC机是一个模块化系统,其集成部件可获得全部利润。另一方面,黑莓(以及后来的iPhone)是一德赢体育网个使用模块化部件的集成系统。
PC机是一个模块化系统,其集成部件可获得全部利润。另一方面,黑莓(以及后来的iPhone)是一德赢体育网个使用模块化部件的集成系统。请注意,这是一个大大简化的说明。

更广泛地说,打破以前的集成系统——商品化和模块化——会破坏现有价值,同时允许新进入者整合价值链的不同部分,从而获得新的价值。

将现有企业的整合商品化允许新的进入者在价值链的其他地方创建新的整合和利润。
将现有企业的整合商品化可以让新的进入者在价值链的其他地方创造新的整合和利润。

这正是Airbnb的情况,尤伯还有Netflix。

如何Airbnb,尤伯和Netflix捕获值

如上所述,我上周讨论了Airbnb:服务商品化信托,将其从基础物理属性中分离。这使Airbnb得以将信任融入全球的主机和客户网络:

Airbnb模块化属性,允许它集成信任和保留。
Airbnb模块化属性,允许它集成信任和保留。

Uber也有一个信任元素(几乎所有的共享公司也是如此)。但更重要的是服务商品化调度和模块化汽车的方式:

Uber模块化汽车,使其能够将调度与呼叫和支付集成在一起。
Uber模块化汽车,使其能够将调度与呼叫和支付集成在一起。

Netflix也采取了类似的策略:通过将时间和分销商品化,公司实现了生产和客户管理的集成:

Netflix模块化内容制作,允许它将生产与订阅和分发集成。
Netflix模块化内容制作,允许它将生产与订阅和分发集成。

(见本次随访德赢体育客服关于如何重新标记此图表)

请注意这三家公司的共同点:他们都成功地将其服务的生产/交付模块化,使他们能够更接近客户。换一种说法,所有这些新的价值都是由专门的CRM公司创造的:旅行者专用Airbnb,通勤者的优步,和Netflix的无聊。


我觉得我低估了Netflix,但只到了一点;我详细介绍电视不断变化的结构当涉及到电视价值链时,是高度分化的内容创建者保留了最强大的力量(在某种程度上,Airbnb主机和Uber驱动程序显然没有)此外,Netflix面临着来自传统付费电视和亚马逊Prime的强大竞争,复兴的呼噜,尤其是HBO。

Netflix的命中率正在提高,但HBO仍然是必须看电视的。这个公司在好莱坞的出色形象笔记:

对于所有有签名表演的新贵竞争者,与二十多家顶级制片商及其代表的对话表明,HBO仍然是最理想的地方,因为它拥有观众,预算,宣传肌肉,也许最重要的是,把好点子变成好电视的经验最多。“任何告诉你想去别的地方的人都在撒谎,或者他们不能在HBO上广播,“抱怨一个顶级代表,因为害怕冒犯其他买家而要求匿名。WME的伊曼纽尔没有这种担心。“他们是克里姆河,当你上车的时候,他说:“你是最好的,这是一个重要的声明。”

这是一个巨大的优势:在订阅业务中,最好的是独一无二的重要。仍然,您可以将集成考虑得太远。同样的配置文件说明:

HBO创造性地面临的最大风险是它自己造成的。据说有100多个项目正在开发中,HBO正面临着成为自身成功的牺牲品的危险,因为人才太多,以至于下一个Lena Dunham或David Chase将去其他地方……这个瓶颈是网络的主要批评。

竞争对手,包括Netflix和Amazon,对那些在HBO排了长队而被关闭的人进行掠夺,积极宣扬他们快速行动的意愿,并将节目拍成耳光。据说快速是Netflix的关键,而不是HBO,登陆凯尔·钱德勒的血脉和即将到来的头脑风暴英国马林的OA。

这是新进入者的自由:不仅Netflix与客户体验融为一体,它们也是围绕内容创建进行模块化的;这也是Uber员工诉讼真正存在风险的原因。综合利润是模块化效率的阴阳,最有前途的公司是那些与过去最大的突破。

  1. 每一个体育迷都在看他们的有线电视节目单,疲惫不堪地点头,意识到他们是使ESPN成为最有利可图的网络的人。[γ]
  2. 后来改名为模块性守恒定律[γ]
  3. 我和克里斯滕森有分歧,但正如我反复说过的,我的批评来自于试图在他出色的作品基础上进行改进,不要拆掉它[γ]
  4. 正如我注意到的,iPho德赢体育网ne实际上是组件级的模块化产品;集成在完成的电话和软件之间。不知道集成点(或模块化)可以在价值链的任何位置,我相信,尤其是对iPhone的错误分析[德赢体育网德赢体育客服γ]
  5. 顺便说一句,请注意,如果Uber有自动驾驶汽车,它们将完全整合[γ]